极速理赔“当日达”! 东莞人保财险护航农户“保复产”
8月4日至5日,东莞遭遇强降雨天气,全市31个镇街降雨量超100毫米,其7个镇街降雨量突破250毫米,厚街、沙田等多地暴雨预警信号升级至橙色。面对突如其来的汛情,东莞人保财险坚决践行国有金融企业使命担当,第一时间启动应急预案,依托农业保险“保防救赔”一体化服务体系,开通预赔与快赔绿色通道,以高效理赔为农户撑起“防护伞”,全力保障农业生产稳定。
暴雨突袭致农险险情,查勘定损高效推进
暴雨突袭后,东莞人保财险迅速进入应急状态,理赔热线接到的农险报案信息不断传来——洪梅镇的水稻田出现大面积倒伏,虎门镇的蔬菜种植基地被雨水淹没,石排镇的水产养殖区发生漫堤险情……灾情就是命令,8月5日9时,查勘人员第一时间赶赴现场,快速完成拍照定损,为3单赔案开通首批快赔绿色通道,合计6.1万元赔款于当日便精准汇入农户账户,为受灾农户撑起“防护伞”。
全案快赔显服务初心,助农复产提速前行
为助力农户尽快恢复生产,东莞人保财险明确本次暴雨导致的农险赔案全部按快赔流程处理。快赔通过后补部分理赔环节,大幅提升效率、简化流程,将定损后的赔款到账时间压缩至最快3小时、最长不超过1天,最大限度缩短农户等待周期。截至目前,东莞人保财险已受理农险报案22起,估损金额约94万元,后续理赔工作正有序推进。
与此同时,东莞人保财险紧急组建灾后理赔突击队,聚焦水稻、蔬菜、水产等易受灾农业标的,主动深入各产区开展定点排查,为农户提供灾后减损指导和理赔政策解读。这一系列举措,正是东莞人保财险落实农业保险“保防救赔”一体化服务体系的生动实践——从日常的风险防控指导,到灾前的预警提示,再到灾后的快速定损与理赔,形成全链条服务闭环,切实将保险保障功能落到实处。
作为服务地方农业发展的金融力量,东莞人保财险始终将守护农户权益、助力乡村振兴放在重要位置。此次暴雨灾害中的极速响应,不仅展现了东莞人保财险专业高效的理赔服务能力,更彰显了国有保险企业在突发事件中的责任与担当。下一步,公司将持续跟进灾情进展,加快后续理赔款项支付,为受灾农户恢复生产提供有力支持,以实际行动为东莞农业高质量发展筑牢风险防线。